CUSTOMER CONTACT
お客様お問い合わせ
商品、注文、配送、初期不良、保証、防犯登録、組立、返品・交換についてはこちらからお問い合わせください。注文番号や商品名が分かる場合はあわせてご入力ください。
SUPPORT
お問い合わせ前によくある確認事項
お問い合わせ前にご確認いただくと、よりスムーズにご案内しやすい内容をまとめています。
注文関連で必要な情報は何ですか。
注文番号、購入店舗、商品名、現在の状況が分かる内容をご入力いただくと、よりスムーズにご案内しやすくなります。
初期不良の相談時に必要な情報は何ですか。
不具合箇所、発生状況、到着時の状態が分かる内容をご記載ください。必要に応じて写真のご案内を差し上げます。
組立や防犯登録の相談もできますか。
はい。組立確認や防犯登録に関するご相談も受け付けています。状況をできるだけ詳しくお知らせください。