よくある質問

SPEEDWORLDは、結誠国際貿易株式会社が運営する自転車ブランド・公式オンラインストアです。大阪市内で実店舗を運営し、楽天市場、Amazon、Qoo10、au PAYマーケットでも販売実績があります。

商品画像、価格、カラー、タイヤサイズ、変速段数、カゴ・ライトなどの装備、配送・組立・保証の各項目をご確認ください。商品登録後は商品詳細ページにスペックを表示できます。

全国配送に対応しています。大型商品のため、配送日時指定ができない場合があります。北海道・沖縄・離島など一部地域は追加送料が発生する場合があります。

商品到着後は、外装、本体状態、付属品、ブレーキ、タイヤ、ライト、カギなどを速やかにご確認ください。初期不良が疑われる場合は、状態が分かる写真を添えてお問い合わせください。

商品により一部組立や確認が必要な場合があります。ハンドル、ペダル、サドル、前カゴ、ブレーキ、変速機、タイヤ空気圧などをご使用前に確認してください。

組立動画ページで順次動画を追加予定です。現在お困りの場合は、お客様お問い合わせページよりご連絡ください。

一般的には、自転車本体、販売証明書、身分証明書、防犯登録料が必要です。登録方法や必要書類は地域や登録窓口により異なる場合があります。

通常使用における対象部位の不具合について、購入日から1年間を目安に保証対応を行います。保証内容は商品や販売条件により異なるため、商品ページとご購入時の案内をご確認ください。

使用後の破損、消耗品、誤使用、改造、通常使用を超える負荷による不具合は保証対象外となる場合があります。

返品は未使用品を基本とします。商品状態、梱包状態、購入条件により対応が異なるため、返品・交換をご希望の場合は事前にお問い合わせください。

卸売相談、OEM相談、大量注文、業務提携、仕入れ相談、法人見積もりを受け付けています。法人お問い合わせページより、希望数量、希望納期、用途を添えてご連絡ください。